Relojío
Cliente recibiendo su reloj restaurado

El reloj volvió
como si nunca hubiera parado

Experiencias reales de quienes nos confiaron sus piezas. Sin edición excesiva, sin elogios vacíos.

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Lo que nos cuentan

LM

Lucía Martínez

Cartagena · julio 2025

Le llevé un Tissot de mi abuela que llevaba casi diez años en una caja. Andrés lo miró, me explicó lo que tenía y me dijo cuánto costaría antes de hacer nada. Tres semanas después lo recibí funcionando. No esperaba más que eso y quedé muy bien.

CR

Carlos Restrepo

Barranquilla · junio 2025

Pasé por Getsemaní y aproveché para dejar un Seiko automático que atrasaba bastante. El servicio tardó cuatro días hábiles, que es lo que me dijeron. El informe de marcha que entregan está bien detallado. Le doy cuatro porque aún atrasa un poco, pero bastante menos que antes.

PA

Patricia Aguirre

Cartagena · julio 2025

El cristal del reloj de mi esposo se rompió en un viaje. En Relojío lo reemplazaron en un día. Lo que más valoro es que me dijeron exactamente qué tipo de cristal iban a poner y por qué. Nada de «déjelo aquí y ya». Muy buena atención.

JO

Jorge Obando

Bogotá · junio 2025

Traje un Omega Constellation de los años setenta que heredé de mi padre. Valentina me hizo la evaluación, me explicó el estado del movimiento pieza a pieza y me presentó un plan antes de tocar nada. El trabajo tomó un mes y el resultado fue lo que esperaba: el reloj funciona y se ve como lo que es, una pieza con historia.

MV

Milena Vargas

Cartagena · julio 2025

Pregunté si podían revisar mi automático que tenía el rotor trabado. Me atendieron rápido y me explicaron cuál era el problema. No fue un trabajo complejo pero lo hicieron bien. El precio del servicio automático está publicado en su página, así que no hubo negociación incómoda.

RF

Rodrigo Fuentes

Santa Marta · junio 2025

Vine desde Santa Marta con un Hamilton viejo al que le faltaba el cristal y el rotor no giraba bien. Dejé las dos cosas en sus manos. Me enviaron un mensaje cuando estuvo listo. Volví a buscarlo y me mostraron el informe de marcha. Vale la pena el viaje.


Tres piezas, tres historias

Casos reales atendidos en el taller. Los detalles del cliente se omiten por privacidad.

El problema

Un Longines de los años ochenta con cristal mineral original completamente rayado por uso. El reloj funcionaba perfectamente pero la esfera era prácticamente ilegible bajo la luz del día.

Lo que se hizo

Se buscó un cristal de perfil plano con el diámetro exacto de la caja original. Se limpió el bisel antes del montaje. El proceso completo tomó un día y medio.

El resultado

Esfera perfectamente legible, cristal ajustado sin holgura ni presión excesiva. El propietario comentó que el reloj «parecía nuevo» pero sin perder su pátina original.

Duración: 2 días · Costo: $500.000 COP

El problema

Un ETA 2824-2 en un reloj de uso diario que atrasaba entre 35 y 50 segundos al día en distintas posiciones. La reserva de marcha también había bajado notoriamente.

Lo que se hizo

Inspección del rotor y el tren de cuerda, relubricación completa con productos para clima húmedo, regulación del áncora y ajuste del espiral. Pruebas en cinco posiciones durante 48 horas.

El resultado

Marcha de +4 / −3 segundos diarios en posición vertical. El propietario recibió el informe de timegrapher con los datos antes y después de la intervención.

Duración: 5 días · Costo: $980.000 COP

El problema

Un reloj de bolsillo suizo de finales del siglo XIX, propiedad familiar, que llevaba más de veinte años sin funcionar. El movimiento presentaba oxidación en varios puentes y le faltaban dos rubíes.

Lo que se hizo

Evaluación inicial completa, plan escrito antes de iniciar. Desmontaje, limpieza ultrasónica, sustitución de los rubíes faltantes con piezas de la época, tratamiento de la oxidación superficial sin alterar el acabado original.

El resultado

El reloj volvió a funcionar con una marcha razonable para su antigüedad. La familia recibió una ficha técnica completa de la intervención y recomendaciones para su conservación futura.

Duración: 5 semanas · Costo: negociado individualmente


Trayectoria del taller

+15

años en el oficio

+600

piezas atendidas

4.7

valoración media

96%

clientes satisfechos

Visítenos en el taller

Teléfono

+57 315 268 9074

Dirección

Calle 31 #10-58, Getsemaní
Cartagena, Colombia

Horario

Lun–Vie 9:00–17:30
Sáb 9:00–13:00

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